10 tendencias en Marketing Digital en 2019 que no puedes seguir ignorando
Recopilación de 10 tendencias destacadas en Marketing Digital en este 2019. El marketing avanza a pasos agigantados gracias a la tecnología, que obliga a atender a lo que se está cociendo en este momento en el sector. ¿El mañana? No, esto ya es hoy, así que te recomendamos esta lectura.
TENDENCIA 1: Mayor incremento del uso de chatbots por parte de los usuarios.
Se espera que el uso de los chatbots siga creciendo en 2019 y que su uso se normalice entre los consumidores. La rapidez con la que mejoran los softwares de Inteligencia Artificial, permite a los ordenadores procesar el lenguaje, y en el fondo conversar con las personas, de una forma cada vez más natural y que nunca antes se había visto.
La aceptación mayoritaria para su uso es para resolver cuestiones concretas y tareas pequeñas relacionadas con sus marcas o empresas de referencia. Actualmente existen empresas que permiten la compra de sus productos a través de chatbots.
Es posible que este 2019 los chatbots se consoliden como importante opción para pedir elegir comida a domicilio, escoger tu proveedor de internet y telefonía móvil o reservar una habitación de hotel.
Fuente: LivePerson
TENDENCIA 2: Menos spots de televisión. Más vídeos web. Internet alcanzará a la TV en horas de visualización.
Internet alcanzará a la TV en horas de visualización por parte de los usuarios en 2019. Los consumidores gastarán de media 2,6 horas al día en el entorno digital y 2,7 horas mirando la televisión.
De media gastaremos 45 minutos de tiempo en internet mirando vídeos en el móvil. Con estos datos en la mano, se puede predecir que las compañías cada vez invertirán menos dinero en los anuncios de televisión y más en los vídeos web, en los contenidos audiovisuales en redes sociales y, en general, en video ads.
Fuente: Social Report
TENDENCIA 3: Los micro momentos
El 91% de las personas consultan el móvil en mitad del trabajo o de alguna tarea que están realizando. Esto viene motivado por una necesidad instantánea de solucionar algún problema. Los micro momentos duran pocos segundos, pero son vividos con intensidad, ya que surgen de un sentimiento fuerte de necesidad.
Para poner un ejemplo, los consumidores en Estados Unidos pasan alrededor de 3h y 35 minutos en su smartphone. Este hecho es realmente atractivo para los anunciantes y las agencias de marketing. Eso sí, buena parte de ese tiempo son micro momentos.
Los micro momentos es un novedoso tipo de conducta del usuario y ocurre cuando la gente incursiona su móvil durante breves instantes por diferentes causas:
- Momento quiero saber
- Momento quiero ir
- Momento quiero hacer
- Momento quiero comprar
Think with Google ha calculado que de media los usuarios experimentan 150 micro momentos al día con su móvil. Las empresas deben aprender a detectar esos momentos y a ser la opción elegida. Dispondrán de poco tiempo para posicionarse, pero en eso consisten los micro momentos.
Que tu restaurante sea el elegido, tu café, tu ecommerce o tu librería, dependerá de tu estrategia de marketing orientada a esos micro momentos de búsqueda en Google.
Fuente: Cyberclick y Voluum
TENDENCIA 4# Publicidad para Altavoces Inteligentes
Mucho se habla de las búsquedas por voz gracias al auge de los altavoces inteligentes y de la humanización del SEO. Ya que las keywords deberán adaptarse a las búsquedas naturales de una conversación humana. Pero, no debemos olvidarnos de la parte de paid. La publicidad con audio pensada para Smart Speakers como Amazon Alexa, Google Home y ApplePod será pronto una tendencia.
Los profesionales de la voz, como locutores o dobladores, tendrán un nuevo nicho emergente de trabajo. Parecía que este tipo de contenidos estaban estancados en la radio convencional desde hacía años, pero gracias a las plataformas de podcasting como Ivoox, de música como Spotify y ahora los altavoces inteligentes ofrecen nuevas oportunidades para los anuncios auditivos digitales.
Fuente: DigiDay
TENDENCIA 5# Amazon Advertising
El marketplace más grande del mundo es Amazon. En sus inicios era solo una plataforma donde particulares y empresas exponían los productos o servicios que tenían para que las personas interesadas los compraran. Ahora ya no es así. Amazon es un gigante de las ventas y quiere fomentar que las empresas se anuncien en su plataforma, para destacar sus productos, y que monten sus ecommerces directamente dentro de Amazon.
Para conseguir este objetivo, en 2018 Amazon ha reunificado todas sus soluciones publicitarias bajo el paraguas de Amazon Advertising. Facilitando así el trabajo para anunciantes y agencias digitales, Amazon se puede convertir en una gran opción para anunciarse dentro de un buscador de productos y facilitar la compra final sin tener que salir de la misma plataforma.
Según CNBC, varios anunciantes están trasladando la mitad de su budget desde Google hasta Amazon. Año tras año Amazon Advertising ha crecido en ingresos en % por encima de las 3 cifras. Ya maneja más dinero en publicidad que Twitter. Uno de los motivos de este gran crecimiento, es que el 90% de las búsquedas que se realizan en Amazon acaban en compra.
Está previsto que en 2020 sea la tercera plataforma publicitaria más grande del mundo después de Google y Facebook, según eMarketer.
Fuente: Cyberclick
TENDENCIA 6# Publicidad programática y Real-Time Bidding
La publicidad programática es una de las grandes tendencias de esta nueva temporada. Varios expertos y artículos la ponen como una de las tendencias inevitables para 2019. Según Forbes, más del 80% de todo el vídeo publicitario en 2019 será programático.
Este tipo de anuncios online, se pueden contratar por subastas en tiempo real de manera automatizada y garantizan, gracias al empleo de algoritmos y Big Data, que el anunciante alcance su taget específico.
Un ejemplo de compra programática es el Real-time bidding. Este tipo de automatización es más eficiente y rápida, ayudando a que la conversión sea más alta y el coste por adquisición baje.
Otra cifra alentadora para este tipo de acción de marketing es la publicada por eMarketer, ya que prevé que el 90% del display digital en Estados Unidos será programático en 2020.
Fuente: Forbes y Single Grain
TENDENCIA 7# Realidad aumentada y virtual del ecommerce
La realidad aumentada y la realidad virtual en el ecommerce cada día gana más terreno: a pesar de ser algo que no está extendido en este momento, su implementación en el comercio electrónico empieza a ofrecer opciones interesantes.
Aplicaciones que permiten previsualizar productos, entornos virtuales en los cuales es posible interactuar y realizar pagos… se abre un interesante mundo de posibilidades en la aplicación de esta tecnología al ecommerce. Un ejemplo práctico de RV es el “espejo virtual” de Amazon, que permite probarse la ropa a los consumidores de forma virtual, ofreciendo un resultado bastante fiel de cómo combinan unas prendas con otras.
Las empresas asimilarán estas tecnologías progresivamente y puede que sea en 2019 cuando veamos su gran boom.
Fuente: Ecommerce News
TENDENCIA 8# Reconocimiento Facial en Publicidad
En publicidad, las organizaciones han aprovechado la tecnología como una forma útil y rentable de segmentar sus campañas, dirigiendo anuncios concretos a perfiles de clientes específicos. El objetivo es determinar el género, la edad y otros datos demográficos de un cliente para poder ofrecer publicidad más concreta y “afinada”.
De forma puntual a lo largo de los años se ha venido aplicando esta tecnología a las ventas y la publicidad, pero con el ahora extendido uso del móvil y la incorporación del reconocimiento facial en los nuevos terminales, nos podemos encontrar ante la expansión de la publicidad aplicada al uso del reconocimiento facial.
Se podrán identificar las personas de manera individual, entender sus estados de ánimo y así personalizar las comunicaciones con los usuarios.
Fuente: TicBeat
TENDENCIA 9# Microinfluencers
El momento de la microinfluencia ha llegado por fin de la mano de sus comunidades específicas donde los seguidores no se miden por el gran número, sino por la calidad del contacto directo y personalizado. Los microinfluencers cuentan con seguidores de mejor calidad al tratarse de nichos más concretos y generan una mayor confianza. En España, según datos del I Estudio Content & Native Advertising de IAB Spain, el 60% de los profesionales del marketing digital utiliza microinfluencers en las campañas que gestionan y esta cifra incrementará en los próximos meses.
Según un estudio realizado en enero de 2018 en Europa y Estados Unidos, los influencers con menos de 100.000 seguidores se llevan el 45,8% del mercado de la moda, los cosméticos y el lujo. Los macroinfluencers (entre 100.000 y 500.000 seguidores) acaparan el 33,6%, mientras que el 9,3% corresponde a los megainfluencers (entre 500.000 y 1.500.000). Los famosos, definidos como usuarios con más de un millón y medio de seguidores, son responsables del 11,3 % de las campañas.
Fuente: Cyberclick y IAB Spain
TENDENCIA 10# Snack Ads & Bumper Ads
Snack Ads es una expresión que se usa para describir vídeos muy cortos que duran menos de 10 segundos. La atención del usuario se está reduciendo y dispersando, complicando el trabajo de las marcas para conseguir que los consumidores les hagan caso.
Según un artículo publicado en Medium por Curtis Tredway, l 89,61% de la audiencia de un vídeo mantiene toda su atención durante los primeros 10 segundos, a los 20 segundos baja hasta el 80,41%, a los 30 segundos cae al 66,16%, al minuto baja hasta menos de la mitad (46,44%) y si llegamos a los contenidos de 5 minutos solo el 9,42% de la audiencia original sigue prestando atención. Por eso en el formato anuncio en Internet es cuando se hace bueno el dicho de «menos es más».
Google incluso ya recomienda vídeos de 6 segundos para mantener toda la atención de los espectadores: los llamados Bumper Ads o anuncios bumper. Estos son un formato de anuncio de vídeo breve que te permite llegar a más clientes y aumentar la notoriedad de marca con un mensaje corto y fácil de recordar. Con estos anuncios, que incluyen vídeos con una duración máxima de seis segundos, puedes llegar a los usuarios con mensajes breves y causando un impacto mínimo en su experiencia de visualización.